Términos de Servicio

1. Aceptación

Al usar Ninja QR (en adelante "el Servicio"), aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no utilices el Servicio.

2. Naturaleza del servicio

Ninja QR es un servicio software (SaaS) que genera códigos QR conformes al estándar europeo EPC060-06 para iniciar transferencias SEPA Instant Credit Transfer (SCT Inst). Ninja Pay LLC no es una entidad de pago ni custodia fondos. Los pagos se ejecutan directamente entre el banco del cliente y el IBAN del comercio.

3. Elegibilidad

Para usar el Servicio debes ser mayor de edad en tu jurisdicción, actuar en nombre de un negocio legalmente constituido o como particular con capacidad legal plena, y tener un IBAN de una cuenta bancaria en el Área SEPA con tu nombre o el de tu empresa.

4. Suscripción y pago

El Servicio se ofrece bajo modalidad de suscripción mensual recurrente:

• Plan Básico: €29/mes
• Plan Pro: €49/mes

Los pagos se procesan vía Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes y puede cancelarse en cualquier momento desde tu panel. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado.

5. Suspensión automática por impago

Si el pago mensual falla y permanece impagado tras 7 días desde el primer intento, el acceso al generador y panel de caja se suspenderá automáticamente mediante webhook de Stripe. El QR generado para pagos dinámicos dejará de funcionar hasta que se regularice el pago.

6. Responsabilidades del usuario

• Introducir correctamente los datos del IBAN y nombre del beneficiario. Un error aquí puede dirigir pagos a cuentas incorrectas.
• Verificar en tu app bancaria la recepción de cada pago.
• Cumplir con tus obligaciones fiscales sobre los ingresos recibidos.
• No usar el Servicio para actividades ilícitas, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o cualquier operativa prohibida por la ley.
• Proteger la confidencialidad de tu clave de acceso al generador.

7. Limitación de responsabilidad

Ninja Pay LLC no es responsable de:

• Pagos no realizados o incorrectos debidos a datos introducidos erróneamente por el usuario.
• Fallos, retrasos o rechazos por parte del banco del cliente o del banco del comercio.
• Que un banco pagador no soporte SEPA Instant y la transferencia se procese como SEPA regular (1-2 días).
• Pérdidas indirectas, lucro cesante, daño reputacional o cualquier daño consecuencial.

Nuestra responsabilidad máxima acumulada se limita, en todo caso, al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al incidente.

8. Disponibilidad del servicio

Nos comprometemos a mantener un uptime del 99,5% mensual, excluyendo mantenimientos programados anunciados con 48h de antelación. No garantizamos disponibilidad total.

9. Propiedad intelectual

Todo el código, diseño, marcas y contenido del Servicio pertenecen a Ninja Pay LLC. Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio durante el periodo de suscripción activa.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso de forma inmediata si:

• Incumples estos Términos.
• Detectamos uso fraudulento o abusivo.
• Recibimos orden válida de una autoridad competente.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Las modificaciones sustanciales se notificarán por email con 15 días de antelación. El uso continuado tras la notificación implica aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación del Estado de Delaware (EE.UU.). No obstante, los consumidores residentes en la UE conservan los derechos imperativos de protección al consumidor de su país de residencia y pueden recurrir a los tribunales de su domicilio.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: legal@ninjaqrglobal.com